1. Di che materiale sono realizzati i gioielli Botteguccia?
I nostri gioielli sono realizzati artigianalmente in ottone nickel free, con finiture galvaniche in oro 24kt, palladio (comunemente identificato come oro bianco o argento) e altre finiture galvaniche, a seconda del modello. Ogni creazione viene lavorata con attenzione per valorizzarne i dettagli e la brillantezza.
2. La finitura galvanica può scolorirsi nel tempo?
Sì, la galvanica è un rivestimento superficiale che, per sua natura, può essere soggetto a usura nel tempo. La sua durata dipende da diversi fattori, tra cui la frequenza di utilizzo, il pH della pelle, la sudorazione, gli sfregamenti e il contatto con agenti esterni.
3. Un gioiello può alterarsi anche se indossato poche volte?
Sì, anche un utilizzo occasionale non esclude possibili alterazioni della finitura. Le condizioni di conservazione, l'umidità e altri fattori ambientali possono influire sull'aspetto del gioiello anche quando non viene indossato frequentemente.
4. Se il mio gioiello si scolorisce dopo diversi mesi, è un difetto di produzione?
Le alterazioni che si manifestano a distanza di mesi dall'acquisto possono dipendere da diversi fattori legati all'utilizzo, alla conservazione e alla naturale usura della finitura. Per questo motivo, non sempre è possibile individuare con certezza la causa di un'alterazione. Ogni segnalazione viene valutata singolarmente.
5. Come posso preservare la brillantezza dei miei gioielli?
Consigliamo di evitare il contatto diretto con acqua, creme, profumi, detergenti e igienizzanti, di rimuovere i gioielli durante l'attività fisica e di conservarli in un luogo asciutto, preferibilmente nella propria bustina.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida: https://botteguccia.eu/pages/cura-dei-gioielli
6. È possibile ripristinare la finitura galvanica di un gioiello?
In molti casi è possibile effettuare un nuovo bagno galvanico per ripristinare la finitura del gioiello. Il nostro servizio clienti è disponibile per valutare la fattibilità dell'intervento e comunicare eventuali costi e modalità di spedizione.
